V dnešní době jsou maloobchod a e-commerce jedním z nejvíce zákaznicky orientovaných průmyslových odvětví s mnoha komunikačními a prodejními kanály. Využívají také nejvíce mobilní technologie, protože v důsledku pandemie se výrazně zvýšil počet lidí nakupujících online. Proto se plánování optimálních tras a denních plánů dodávek a automatizace procesů staly důležitějšími než kdy dříve.
Vaše výzvy
Jak můžete efektivně spravovat všechny kanály pro získávání a obsluhu zákazníků? Jak můžete optimalizovat proces doručení a přepravu? Jak byste měli použít informace o zákaznících a údaje o procesu jejich obchodního rozhodování?
Bez ohledu na to, jaké je vaše odvětví, abyste udrželi krok s konkurencí a optimalizovali své provozní náklady, potřebujete podporu moderních nástrojů pro integraci dat a aplikací založených na mapách.
Ujistěte se, že plně využíváte své zdroje a data pomocí našich nástrojů podporujících služby zákazníkům, práci v terénu nebo vizualizaci dat.
Naše odpověď
Zjistěte, jak jsme vyřešili výzvy našich zákazníků
Novinky z odvětví maloobchodu a e-komerce
Jak Google Mapy pomáhají zastavit šíření pandemie COVID-19? Případová studie Centrum e-Zdrowia
Centrum e-Zdrowia (dále jen CeZ) je organizace financovaná státem. Hlavní oblastí působnosti CeZ jsou aktivity, které by umožnily budovat informační společnost v oblasti zdravotnictví. Díky řešení navrženému společností Globema může…