Zjistěte, jak společnost GO plc využila Smallworld PNI k optimalizaci provozu telekomunikační sítě.
Odvětví: Telekomunikace
Země: Malta
Řešení: Evidence fyzické sítě (PNI), Optical Network Atlas (ONA)
Kategorie: Správa síťových aktiv
O společnosti: GO plc
GO se může pochlubit 50 lety úspěšné činnosti v oblasti, ve které vyniká – propojování Malty, jejích obyvatel a podniků s tím, co je pro ně nejdůležitější. Jejím cílem je podporovat digitální Maltu, kde nikdo nezůstane pozadu. Jakožto zavedený hráč na maltském telekomunikačním trhu se GO již dlouho etablovala jako silná a nedílná součást maltské komunity a významně přispěla k úspěchu maltské ekonomiky. Zaujala vedoucí roli jako jeden z největších investorů do digitální infrastruktury Malty, která je klíčová pro digitální transformaci země. V poslední době se přesouvá za hranice telekomunikací a vstupuje na trhy s energií a elektronikou.
GO je společnost kótovaná na maltské burze cenných papírů a mateřská společnost skupiny GO Group. GO byla prvním poskytovatelem telekomunikačních služeb typu quad play na Maltě, který nabízel mobilní, pevné linky, vysokorychlostní širokopásmové připojení a televizní služby více než 500 000 zákazníkům. GO také poskytuje bezkonkurenční služby maltské podnikatelské komunitě, včetně cloudových služeb, roamingových služeb, řešení datových sítí, podnikových IP služeb a spravovaných služeb.
Růst a úspěch společnosti GO byly založeny na cílené strategii zaměřené na poskytování služeb světové úrovně v oblasti infrastruktury a zákaznické zkušenosti. Díky významným investicím do optické infrastruktury a mezinárodní konektivity, rozsáhlé sítě maloobchodních prodejen na maltských ostrovech a specializovaného zákaznického call centra a podpory B2B si společnost GO upevnila svou pozici poskytovatele komunikačních služeb světové úrovně.
Skupina má kontrolní podíl ve společnostech BMIT Technologies p.l.c., Cablenet Communications Systems p.l.c., Connectedcare Limited, Sens Innovation Group Limited, Cybersift Holdings Limited, AQS Med Ltd. a nejnověji také ve společnosti Klikk.
Výzvy
Smallworld Physical Network Inventory je komplexní a výkonné řešení, které je zásadní pro dodávání dat o trasách optických kabelů do systémů poskytování služeb společnosti GO plc. Vzhledem k omezené znalosti tohoto řešení však společnost využívala pouze malou část možností této platformy.
V důsledku toho čelila společnost GO problémům s plným využitím svého systému správy sítě. To mělo negativní dopad na její schopnost efektivně spravovat a rozšiřovat síť, zejména s ohledem na rostoucí požadavky odvětví na zlepšení provozní efektivity.
Řešení
Globema se stala důvěryhodným partnerem a pomohla společnosti GO plc využít plný potenciál systému Smallworld Physical Network Inventory a navrhla další rozšíření systému.
- Vyvinula přizpůsobené exportní nástroje pro extrakci a sdílení dat PNI v rámci ekosystému GO plc.
- Implementovala několik cenných vylepšení, jako je exportní nástroj DWG a funkce pro ověřování návrhu sítě, aby zajistil, že návrh sítě společnosti odpovídá osvědčeným postupům v oboru.
- Implementovala doplněk Optical Network Atlas, který řešil potřebu společnosti mít jasný a spolehlivý schematický přehled sítě.
Dopady
Tento systém spolu s doplňky poskytovanými Globemou používají plánovači, montéři, spojovači, terénní technici a instalatéři, kteří se při zavádění, údržbě a poskytování telekomunikačních služeb spoléhají na přesné síťové údaje. Nástroje pro ověřování a reporting vyvinuté Globemou pomohly společnosti výrazně zlepšit kvalitu dat a dosáhnout téměř 100% přesnosti dat.
Přesné a čisté síťové údaje zase:
Zvýšila schopnost společnosti identifikovat trasy optických kabelů pro poskytování služeb – proces, který se dříve ukázal jako časově náročný a náchylný k chybám.
Zvýšená efektivita řešení problémů a zavádění nových služeb, což přímo zlepšuje schopnost společnosti reagovat a spokojenost zákazníků.
Řešení Optical Network Atlas od Globemy navíc splnilo požadavek společnosti GO plc na jasný a spolehlivý schematický přehled sítě. Přesná geoprostorová viditelnost podzemní sítě pomáhá společnosti vést dodavatele během výkopových prací, čímž minimalizuje riziko poškození kabelů a nákladných přerušení.
Hlas klienta: Go plc o svém partnerství s Globemou
Dnes máme 100% pokrytí naší sítí True Fiber, díky čemuž je Malta jednou z prvních zemí v EU, která dosáhla takového milníku. Tato síť byla nasazena v rekordním čase a pod rozpočtem, což by nebylo možné bez podpory efektivních a přesných nástrojů, které napomáhají dobrému plánování a zaznamenávání.
Můžeme s jistotou říci, že tento úspěch je částečně zásluhou dobře podpořené fyzické evidence sítě.
Ayrton Caruana
Chief Service Operations Officer, Go plc
Partnerství s Globemou a využití Smallworld PNI nám nejen pomohlo vyřešit kritické provozní problémy, ale také nás posunulo do pozice lídra v oblasti rychlého rozšiřování sítě a poskytování služeb.
John Stivala
Senior Manager – Fixed Access Build & Operations, Go plc
Podívejte se na naše řešení v akci
Zjistěte, jak naše technologie pomohly jiným operátorům – přečtěte si případové studie
Pojďme si promluvit o vašich obchodních potřebách a výzvách!
Nenechte si ujít příležitost promluvit si s námi a zjistit, jak může Globema podpořit vaši firmu.
Naši konzultanti vám rádi vysvětlí, jak naše špičkové technologie mohou řešit vaše výzvy a zlepšit vaše širokopásmové operace.
