Náš systém poskytuje podporu Polské záchranné službě

swd prm

Národní systém podpory velitelství polských záchranných zdravotnických služeb vyvinutý společností Globema a našim partnerem Pentegy byl rozmístěn ve 42 zdravotnických dispečincích a 1516 sanitkách po celém Polsku. Jsme na tento projekt obzvlášť hrdí, neboť náš tým přispěl k vytvoření systému, který sjednocuje spolupráci mezi všemi záchrannými službami a snižuje okamžik odezvy lékařské pomoci, což vede k záchraně více životů.

swd prm

Systém podpory velení pro národní zdravotnické služby (SWD PRM – systém Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego) je ICT systém vyvinutý a implementovaný naším týmem společně se společností Pentegy. Nástroj poskytuje prostředky pro centrální sledování všech činností v souvislosti s lékařskou nouzovou situací, podporuje týmy při příjezdu na místo a přípravě lékařských záznamů.

Systém podpory příkazů je součástí systému nouzového oznámení. SWD PRM je také integrován s IT řešeními středisek pro oznamování mimořádných událostí a dalšími podpůrnými systémy, které používají policejní a hasičské sbory.

Globema Command Support System v kostce

Globema_SWDPRM
27000

počet tísňových volání, které systém zpracovává denně

Globema_SWDPRM2
3

v průměru každou třetí sekundu zazní nové volání o pomoc

Globema_SWDPRM3
18000

počet sanitek, které jsou každý den přes tento systém mobilizovány

Globema_SWDPRM4
30000

uživatelů systému celkem, včetně:

  • dispečerů, kteří vykonávájí své povinnosti na 300 stanicích, 42 dispečinků
  • lékařů a zdravotních pracovníků tvořících 1516 záchranných lékařských týmů
  • doktorů, kteří koordinují zdravotnické služby v nouzi
  • analytiků odpovědných za rozvoj sítě pracovišť záchranných složek ve spolupráci Národním zdravotním fondem
  • agentů ministerstva zdravotnictví
  • systémových administrátorů – centrálních, lokálních a regionálních

Co udělala Globema

Systém podpory velení byl kompletně vytvořen na zelené louce. Náš tým byl odpovědný za:

  • vytváření provozních aplikací: Dispečer a lékařské týmy záchranní služby
  • návrh systémové architektury a vytváření základních mechanismů
  • vývoj aplikace pro analytiky
  • vytváření a konfigurace databáze
  • analýzu požadavků
  • návrh hardwarové infrastruktury, sestavení a konfiguraci serverových místností
  • instalaci systému ve všech dispečincích záchranné služby.

Systém podpory velení poskytuje nástroje pro:

  • efektivní dispečink lékařských týmů záchranné služby
  • podporu lékařských týmů v nalezení správného “místa zásahu”
  • přidělování úkolů a nahrávání lékařských aktivit
  • přípravu lékařských záznamů na mobilních zařízeních
  • sledování polohy a stav lékařského týmu
  • zvládání nouzových situací, nahrazení dispečerského centra v případě poruchy
  • přípravu statistik pro Fond Národního Zdraví
  • efektivní komunikaci mezi jednotlivými lékařskýmí týmy
  • integraci s telekomunikačním systémem
  • analýzu zaměřenou na zvyšování efektivity zdravotních záchranných služeb

Hlavní uživatelé systému:

Zdravotní dispečeři

Členové lékařských týmů

Lékaři, kteří koordinují nouzové zdravotní služby

swdprm_logotyp-dyspozytor
swdprm_logotyp-zrm